"Die Fähigkeit, Konflikte zu
lösen, entscheidet über
Erfolg
oder Misserfolg
eines Unternehmens"
Konflikte sind im beruflichen Umfeld alltäglich. Wo Menschen miteinander arbeiten entstehen Konflikte unter anderem durch unterschiedliche Werte, Ziele oder Bewertungen. Ungelöste Konflikte kosten Nerven und Energie.
Aus verschiedenen Studien ist bekannt, dass in Unternehmen die kein aktives Konfliktmanagement betreiben, 10 bis 20 % der Arbeitszeit der Mitarbeiter zur Konfliktbewältigung angewandt werden.
Sich diesen zu stellen kostet erst mal Überwindung, aber es lohnt sich. Gelöste Konflikte bieten immer einen persönlichen und monetären Gewinn.
Diese können in den verschiedensten Ausprägungen entstehen, innerhalb Teams, zwischen Kollegen oder Abteilungen und auch zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern. Sie sind so individuell und verschieden wie es Menschen, Unternehmen und Strukturen gibt.
In der Anfangsphase können diese noch durch Vorgesetzte, die darin geschult sind, selbst gelöst werden. Viele Mitarbeiter vermeiden jedoch die Konfliktansprache aus Angst davor Nachteile zu erleiden. So schwelen diese vor sich hin und äußern sich für Unternehmen und Mitarbeiter auf destruktive Weise. Nicht zu vergessen ist der Imageverlust des Unternehmens.
Besteht der Konflikt schon länger, ist es ratsam hier professionelle Unterstützung von extern einzuholen. Als Vorgesetzter ist man sonst in der Versuchung selbst in den Konflikt hineingezogen zu werden.
Mit meiner Kompetenz und Erfahrung unterstütze ich Sie gerne hierbei.
Leistungen die für Ihr Unternehmen zählen